Vše o nákupu

🛍️ Způsoby nákupu na vase-krmivo.cz – rychlý, pohodlný a spolehlivý nákup pro mazlíčkáře

Na vase-krmivo.cz nakoupíte snadno a přesně tak, jak vám to vyhovuje. Nabízíme hned několik možností objednávky – online, telefonicky i osobně na prodejně.

🛒 Jak můžete objednat?

✔️ 1. Nákup přes e-shop

Nejpohodlnější cesta – objednáte kdykoliv 24/7, přehledně a rychle.

✔️ 2. Telefonická objednávka

📞 +420 739 854 814
(Pracovní doba: 9:00–17:00)
Rádi vám pomůžeme s výběrem i vytvořením objednávky.

✔️ 3. Osobně na prodejně

📍 Loosova 1, 638 00 Brno – Lesná
Možnost platby i osobního poradenství.

🚚 Doprava zdarma – jak ji získat?

Doprava zdarma je vždy uvedena přímo u produktu, pokud se vztahuje na konkrétní variantu.

Pokud u produktu není štítek „Doprava zdarma“, můžete ji získat při splnění těchto podmínek:

✔️ Nákup nad 899 Kč vč. DPH

  • váha zásilky do 31 kg

Platí pro doručení:

  • Českou poštou

  • Zásilkovnou

  • DPD (s příplatkem 19 Kč)

🚛 Vlastní rozvoz v Brně – rychlé doručení až ke dveřím

Pokud bydlíte v Brně, můžete využít náš pohodlný osobní rozvoz.

🎁 Doprava zdarma pro Brno:

  • Objednávky nad 899 Kč, nebo

  • Produkty označené štítkem „Doprava zdarma“

💸 Cena rozvozu při nižších objednávkách:

Hodnota objednávky Cena
do 490 Kč 89 Kč
490–899 Kč 49 Kč

Náš kurýr doručí objednávku rychle a bez čekání na externí přepravce.

🚚 Rozvoz do okolí Brna – pohodlné doručení mimo město

Zajišťujeme také rozvoz do okolních obcí (dle mapy – odkaz zde).

Kurýr vás bude kontaktovat do dvou pracovních dní od potvrzení objednávky a domluví s vámi konkrétní čas doručení.

🎁 Doprava zdarma do okolí Brna:

  • objednávky nad 899 Kč

💸 Ceník rozvozu mimo Brno:

Hodnota objednávky Cena
do 490 Kč #---
490–899 Kč 79 Kč
nad 899 Kč zdarma

⏱ Termín doručení:

  • Platba v hotovosti: do dvou pracovních dní od potvrzení

  • Platba převodem: do dvou dnů od přijetí platby / zaslání potvrzení o úhradě

Poznámka: Zboží vždy zkontrolujte při převzetí. Pozdější reklamace nemusí být uznány.

🏪 Osobní odběr zdarma – Brno a okolí

Objednávku si můžete vyzvednout zdarma na naší prodejně nebo partnerských výdejních místech.

📍 Hlavní odběrné místo (zdarma):

Loosova 1, Brno – Lesná

O připravení objednávky vás informujeme SMS a e-mailem.

📦 Výdejní místa 

✔ Královo Pole – Tabák u Zdenála, Palackého tř. 105 

✔ Loosova 1, Brno – Lesná

✔ Ochoz u Brna – expediční sklad

✔ Ochoz u Brna - výdejní BOX

✔ Bystrc – Vembalík (Max centrum)

✔ Brno – Židenice (Fitness centrum InCore - OC LERK)


Ideální, pokud chcete ušetřit za dopravu nebo si vyzvednout balík v čase, který vám vyhovuje.

Prodejna Palackého

Prodejna Loosova

📦 Doručení objednávky Českou poštou, DPD nebo na výdejní místa Zásilkovny

Objednané zboží vám doručíme rychle, spolehlivě a podle přepravní služby, kterou si sami vyberete:

  • Česká pošta

  • DPD kurýr

  • Zásilkovna – osobní odběr na výdejních místech

Snažíme se, aby krmivo a chovatelské potřeby dorazily co nejdříve a bez komplikací.

⏱ Termíny odeslání objednávek

💰 Platba dobírkou – nejrychlejší expedice

Objednávky na dobírku odesíláme nejpozději do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky.

✔️ 90 % objednávek přijatých do 12:00 odesíláme ještě ten samý den!

V případě, že by došlo k výjimečnému zpoždění, okamžitě vás kontaktujeme telefonicky nebo e-mailem.

💳 Platba předem – bankovní převod nebo online platba

Objednávku odesíláme do 2 pracovních dnů po připsání platby na účet.

✔️ Pokud je platba připsána do 12:00, 90 % objednávek odesíláme tentýž den

Platba předem je pohodlný, bezpečný způsob a zajišťuje rychlé zpracování.

📝 Adresa pro reklamace a vrácení zboží

Pokud chcete zboží vrátit nebo reklamovat, zašlete jej prosím na naši prodejnu:

Prodejna vase-krmivo.cz
📍 Loosova 1
📍 638 00 Brno – Lesná

👉 Před odesláním nás doporučujeme kontaktovat – urychlí to celý proces.
Reklamace vyřizujeme standardně do 30 dnů, obvykle však mnohem dříve.

🇸🇰 Pro zákazníky ze Slovenska

Naše produkty nyní pohodlně objednáte i na Slovensko!

🛒 Slovenský e-shop: www.vasekrmivo.sk

Doručení zajišťují:

  • DPD kurýr

  • Zásielkovňa

Celý sortiment je dostupný i pro slovenské mazlíčkáře – rychle, spolehlivě a s kvalitním servisem.

ℹ️ Upozornění k doručování zásilek přepravci

Vážení zákazníci,

rádi bychom vás informovali, že smluvní přepravci (např. Zásilkovna, DPD, Česká pošta aj.) si ve svých obchodních podmínkách vyhrazují právo přesměrovat zásilku na nejbližší dostupné výdejní místo, pokud je vámi vybraný výdejní bod plný, uzavřený nebo z jiného důvodu nedostupný.

Toto opatření je běžné u všech hlavních dopravců a slouží k zajištění co nejrychlejšího doručení zásilek.

Jakmile zásilku předáme přepravci, její další manipulace je plně v režii dopravce a e-shop ji nemůže ovlivnit.

👉 V případě jakýchkoliv potíží jsme vám ale vždy k dispozici – rádi pomůžeme vše vyřešit a zajistíme, aby zásilka dorazila v pořádku.


heureka.cz 99 % přes 13 tis. recenzí heureka.cz 99 % přes 6 tis. recenzí